Bu politika, hizmet sunumu sırasında elde edilen kişisel verilerin korunması, işlenmesi ve saklanmasına ilişkin esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Amaç; kullanıcı verilerinin gizliliğini sağlamak, veri güvenliğini korumak ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde hareket etmektir.

1. Politikanın Amacı ve Kapsamı
Bu metin, hizmet talebinde bulunan gerçek kişilere ait kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve hangi şartlarda saklandığını açıklar. Politika, tüm veri işleme süreçlerini kapsar ve kullanıcıların haklarını güvence altına almayı hedefler.

2. Kişisel Verilerin İşlenme İlkeleri
Kişisel veriler; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve güncel şekilde, belirli ve meşru amaçlarla işlenir. Veriler yalnızca gerekli olduğu kadar tutulur ve amaç dışı kullanılmaz. İşleme faaliyetleri, ölçülülük ve sınırlılık ilkeleri doğrultusunda gerçekleştirilir.

3. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmet sürecinde işlenebilecek veriler; ad-soyad, telefon numarası, adres bilgisi ve hizmet talebine ilişkin detaylardan oluşur. Bu veriler, hizmetin planlanması ve doğru şekilde uygulanabilmesi için gereklidir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler; hizmet taleplerinin alınması, randevu oluşturulması, hizmetin eksiksiz şekilde sunulması, kullanıcı ile iletişim kurulması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla işlenir. Ayrıca gerekli durumlarda yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kullanılabilir.

5. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler ve işleme amacı doğrultusunda saklanır. Bu süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Gereksiz veri saklanmaz.

6. Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, kullanıcı onayı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılması gerekebilir. Bu tür paylaşımlar, yalnızca mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilir.

7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, kötüye kullanım ve benzeri risklere karşı koruma sağlanır. Verilere erişim yalnızca yetkili kişilerle sınırlıdır.

8. Kullanıcının Hakları
Kullanıcılar, kişisel verileri ile ilgili olarak bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme ve işlenmesine itiraz etme hakkına sahiptir. Bu haklar, yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında değerlendirilir.

9. Politika Güncellemeleri
Bu politika, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Yapılan değişiklikler yürürlüğe girdiği andan itibaren geçerli olur.

10. Yürürlük
Bu politika, kullanıcı tarafından hizmet talebinde bulunulması ile birlikte yürürlüğe girer. Kullanıcı, bu metni okuduğunu ve belirtilen şartları kabul ettiğini beyan eder.